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Chef d'équipe

Vaudreuil

Relevant du Gérant de succursale, le chef d’équipe a pour mandat de maximiser la satisfaction de tous les clients tout en mobilisant son équipe afin que celle-ci rencontre tous les standards de produits et de service à la clientèle établis par l’entreprise. Le chef d’équipe doit maitriser et doit être en mesure d’enseigner;

  • Les standards de produits en glacerie
  • Les techniques de nettoyages des différentes machines utilisées
  • Les normes de services à la clientèle
  • Tous les produits réguliers de la chocolaterie et des lignes de produits des différentes fêtes
La mission d’élite
Si vous l’acceptez
  • Satisfaire les clients en exécutant les tâches de préparation et de service au comptoir
  • Offrir un service constant conformément aux menus et fiches techniques établis
  • Adapter son rythme de travail en fonction des besoins de l'équipe et de la clientèle
  • Participer à la réception des marchandises
  • Être responsable de la qualité de son service
  • Contribuer à la cohésion et la motivation de l'équipe, proposer des améliorations dans l'organisation du travail
  • Comprendre et respecter les normes de qualité, d'hygiène, d'entretien et de santé-sécurité de l'entreprise
Super-Pouvoirs recherchés
  • Bon esprit d'équipe
  • Passionné pour le service client
  • Dynamisme
  • Polyvalence

Ça y est, j’applique!

C'est envoyé!

Nous avons bien reçu ta candidature. Merci beaucoup pour ton intérêt!

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